Компания Manroland Sheetfed уверенно вырывается в число лидеров в области автоматизации полиграфического процесса и производства надёжной и окупаемой печатной техники. Основными направлениями её работы является дальнейшее увеличение качества печати на самой разной бумаге и интегрированное управление всеми циклами обслуживания полиграфического производства. На проходившем весной 2018 года в Оффенбахе Дне открытых дверей, традиционно проводимым каждый год этой фирмой, посетители смогли ознакомиться с достижениями в обоих направлениях.
Это результаты применения технологий LED-UV, которая оптимизирует процесс печати на обычной и мелованной бумаге, менеджер очереди печати QuickChange Job Plus, позволяющий менять задания практически без потери времени, Simultaneous Plate Loading — технология, разработанная для единовременной загрузки форм, и многое другое, включая систему удалённого обслуживания печатных машин.
Внедряются разработки компании не только в Европе, но и во всём мире. Nusantara Printing, крупнейшая типография Индонезии, уже готова к эксплуатации Roland 704 Evolution. Агрегат будет задействован для печати школьных учебников. С продукцией компании в Nusantara Printing знакомы очень давно. За последние 9 лет — это уже пятая покупка печатной техники немецкого производителя. Конечных пользователей полностью устраивает немецкое качество, выражающееся не только в надёжности, но и в рациональности организации всего цикла работ по подготовке тиража и техническому обслуживанию машин.
Примерно в это же время внедрение трёх печатных машин происходит в Эфиопии. Это две Cromoman и одна печатная офсетная рулонная машина Rotoman HiPrint. Первые будут, как и в Индонезии, использоваться для печати учебников, а вторая — для создания тиражей периодических изданий и различной коммерческой полиграфической продукции. Вся техника выполнена в стандартах компании Manroland Web Systems, а это означает наивысший уровень автоматизации самого производственного процесса и сервисного обслуживания машин.
Справка: Наша компания «Энтерфлекс» печатает наклейки на самоклеющейся основе для предприятий пищевой промышленности России и других стран. До заказа делаем цветопробы.
Основной способ удалённой поддержки печатников реализуется в рамках проекта TeleSupportCenter, представляющего собой систему дистанционной поддержки клиентов, которая работает круглосуточно, без выходных и перерывов. В среднем она обрабатывает около 10 тыс. обращений в год. Сотрудники компании подключаются к печатной машине в удалённом режиме. Таким образом им удаётся решить примерно 98% всех проблем. В компании чутко следят за тем, чтобы трудности не переходили в острую фазу, поэтому большое внимание уделяется профилактике любых технических сбоев.
Глобальной целью является появление интеллектуальной печатной машины, которая сможет самостоятельно управлять процессом своего обслуживания. А в настоящее время внедряются новые подходы, на базе которых в будущем будет построен особый тип взаимоотношения техники и специалистов. Подключаясь к машинам через web-интерфейс эксперты получают большой объём данных, что позволяют им в кратчайшие сроки принимать нужные решения.
В России техника компании более известна в качестве листовых печатных машин Roland. В типографиях страны установлено более 1500 секций различных моделей такого оборудования.